¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.

Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.

Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025.

Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición.

Se valorará conocimientos de seguros. ¿Qué buscamos? Estudios mínimos FP Grado medio/superior Ofimática a nivel usuario.

Experiencia de teleoperador/a.

Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador.





Funciones Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, Whats

App...) realizando apertura y consulta de siniestros.

Manejo básico de herramientas informáticas.

Capacidad de aprendizaje.

Seguimiento de procedimientos.

Responsabilidad y puntualidad.

Orientación al cliente.

Comunicación verbal y oral clara y ordenada. ¿Qué te podemos ofrecer? Tipo de contrato: Temporal 4 meses.

Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas.

Estimulante retribución variable (5%) por consecución de objetivos.

Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00).

Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía.

Posibilidad de desarrollo profesional.

Ubicación: Madrid - C/ Juan Esplandiu 13. ¡Te estamos esperando!

📌 Teleoperador/a. Turno mañana - Madrid (España)
🏢 Occident
📍 España