En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

Actualmente buscan un perfil de Back Office Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.

Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.

Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.

Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.

Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.

Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.

Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.



¿Cuáles son los requisitos? Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).

Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.

Experiencia utilizando CRM.

Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.

Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy importante) y Achilles/Aquiles.

Inglés intermedio.

Deseable Portugués intermedio. ¿Qué ofrecemos? Proyecto sólido.

Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.

Ubicación: Alcobendas.

Horario flexible.

📌 Back Office Media Jornada en Madrid (España)
🏢 Hays
📍 España