Desde Adecco estamos buscando un/a perfil Administrativo/a con Inglés para una importante empresa ubicada en la zona de Alcobendas.
Te encargarás fundamentalmente de realizar el seguimiento de pedidos, entregas y resolución de incidencias, tanto a clientes nacionales como internacionales:
Responsabilidades
Gestionar de manera completa las incidencias logísticas relacionadas con entregas (retrasos, pérdidas, roturas, entregas fallidas, errores de bulto, etc.).
Actuar como punto de contacto directo con transportistas, asegurando la correcta investigación y seguimiento de cada incidencia.
Mantener una comunicación proactiva, clara y constante con el cliente, asegurando que esté informado en todo momento.
Analizar cada caso y determinar la mejor solución,



valorar escenarios alternativos y priorizar la satisfacción del cliente y la eficiencia para la empresa.
Emitir solicitudes de abonos cuando proceda, entendiendo sus implicaciones.
Registrar con precisión toda la información en los sistemas correspondientes.
Requisitos
Experiencia previa en gestión de pedidos.
Nivel fluido de Inglés.
Muy buenas habilidades comunicativas.
Ventajas
Contrato de 4 meses + posibilidad de incorporación.
Jornada completa en horario de L-J de 09:30 a 18:30 y viernes de 08:30 a 17:30.
Salario: 23.000€ brutos/anuales.
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📌 Gestor/A De Pedidos Con Inglés - Alcobendas - €23.000 Al Año (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid