31 jul
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Athlos Sports Travel
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Barcelona
31 jul
Athlos Sports Travel
Barcelona
¿Eres de los que cuida a un cliente, construye relación de verdad y encima ve por dónde puede crecer?
Buscamos a la persona que sea el nexo entre Athlos y sus partners ya firmados: clubs, eventos deportivos, competiciones e influencers. Tu trabajo es simple de decir y difícil de hacer: añadir tanto valor a cada cliente que acabe queriendo hacer más con Athlos. Cuidas la relación, haces que su acuerdo funcione de verdad, y desde ahí generas negocio actual.
¿Qué es Athlos?
Athlos somos una startup que está revolucionando los viajes deportivos. Creemos en nuestra filosofía: "Disfrutar del viaje es parte del éxito".
Hacemos que organizar viajes deportivos sea pan comido para los responsables, garantizando experiencias de otro nivel gracias a nuestra tecnología puntera y know-how en el sector.
Nuestra misión se centra en ofrecer nuestra tecnología y conocimiento para facilitar la organización de viajes deportivos, resolviendo cualquier desafío en momentos clave y brindando una experiencia única. Y nuestra visión es que cuando cualquier persona del mundo piense en viajes y deporte, piense en Athlos.
Lo que nos define
From athletes to athletes. Nos flipa el deporte y competimos para ser los mejores. Buscamos la excelencia y cuidamos cada detalle.
Somos empáticos y confiables. Siempre pensamos en cómo pueden triunfar nuestros compis y clientes.
Buscamos la verdad, iteramos y pivotamos si hace falta. Funcionamos de forma horizontal, ¡nada de jerarquías aburridas!
Nuestros valores son muy claros:
Pasión por el deporte
Excelencia de servicio
Innovación constante
Fiabilidad y confianza
Reportarás a Marketing y Growth y serás el nexo entre Athlos y sus partners ya firmados. Tu misión tiene dos caras conectadas: añadir valor real a cada cliente y convertir ese valor en más negocio para Athlos. Por un lado, cuidas la cuenta y haces que su acuerdo funcione: activaciones, contenido, presencia y resultados, con mucho seguimiento de marketing, que es el corazón del rol. Por otro, desde esa relación identificas por dónde puede crecer cada cuenta y desarrollas esas oportunidades junto al equipo. No cazas en frío: haces que el cliente quiera más.
Cuidar y hacer crecer las cuentas ya firmadas:
Ser el interlocutor de confianza de los clubs, eventos deportivos, competiciones e influencers que ya trabajan con Athlos.
Asegurar que cada acuerdo se ejecuta de verdad: activaciones, publicaciones y contenido conjunto.
Cuidar la renovación y la satisfacción de cada cuenta.
Conectar partnerships y marketing:
Coordinar con el equipo de marketing el contenido y las acciones ligadas a cada partner, junto a la Social Media & Content Creator.
Cuando un acuerdo arranca o crece,
pensar con el equipo cómo se traduce en contenido real para las redes de Athlos.
Estar al día de tendencias, formatos y de lo que hace la competencia, y traerlo a ejecución.
Participar en el día a día del departamento de marketing y aportar ideas.
Detectar oportunidades dentro de la cuenta:
Identificar por dónde puede crecer cada cliente: nuevos servicios, nuevas experiencias, más volumen.
Dar forma a esas ideas (qué, para quién y con qué valor) y dejarlas listas.
Desarrollarlas y llevarlas hacia el crecimiento junto al equipo comercial.
+2 años en gestión de proyectos de marketing, customer success o gestión de cuentas, en startup, agencia, marca o sector deportivo, eventos o viajes.
Cuidas la relación y generas confianza rápido, con clubs, marcas y gente del deporte.
Con hambre y olfato para el negocio. No te conformas con mantener la cuenta, ves por dónde crece y actúas.
Cómodo con el marketing digital y las redes. Entiendes cómo un acuerdo se convierte en contenido y en resultados, y disfrutas ese seguimiento. No hace falta que seas el mejor creador, pero te gusta y sabes cómo funciona.
Sabes trabajar con un equipo de ventas: cuándo detectar, cuándo preparar y cuándo pasar el testigo.
Organización y autonomía para gestionar tu cartera de partners y tus plazos sin que nadie te persiga.
Catalán y castellano nativos o bilingües, inglés alto muy valorado.
Pasión real por el deporte.
Experiencia en el sector deportivo (clubs, federaciones, agencias de deportistas).
Customer success,
📌 Customer Engagement Associate (Barcelona)
🏢 Athlos Sports Travel
📍 Barcelona