¿Te motiva desarrollar relaciones con clientes y contribuir a mejorar su experiencia a través de una gestión cercana y eficiente? Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada. Como Gestor/a de Clientes Junior para el área de Dirección de Desarrollo del Negocio de la Zona de Cataluña, ubicada en Barcelona y en dependencia de Director/a de Cuentas Corporativas y Globales, tu misión será gestionar, desarrollar y garantizar la correcta ejecución de soluciones de seguridad para clientes, asegurando su satisfacción, la rentabilidad del servicio y la coordinación interna hasta la implantación final asegurando la calidad y continuidad del servicio prestado. Responsabilidades clave Control y Seguimiento - Gestionar la relación con cliente - Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera de clientes existente - Atender, registrar, gestionar y resolver incidencias y reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente - Elaborar ofertas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente - Preparar propuestas económicas y técnicas Mejora Continua e Innovación - Apoyar en la elaboración y seguimiento de proyectos técnicos de seguridad,



colaborando en sus distintas fases - Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.) Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión - Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.) Requisitos Formación - Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación universitaria en Ingeniería - Se valorará formación relacionada con la gestión de proyectos;
la gestión comercial;
el sector de la seguridad Conocimientos xqbhyrx - Usuario avanzado de Office (especialmente en el uso de Excel) - Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad - Idiomas (inglés técnico) Experiencia - Experiencia previa no requerida - Se valorará experiencia previa en entornos corporativos o de servicios del sector de la seguridad Otros - Residir en Barcelona Qué ofrecemos - Estabilidad, desarrollo profesional en un ambiente técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías - Retribución acorde a las responsabilidades del puesto

📌 Gestor/A De Clientes Junior (Barcelona) (Madrid)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Madrid