En Hacienda Na Xamena, ubicado en un entorno privilegiado de Ibiza, buscamos incorporar un/a Recepcionista / Front Desk Agent apasionado/a por la hospitalidad y la excelencia en el servicio al cliente.

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la experiencia del huésped, garantizando una atención personalizada, cálida y optimizado desde su llegada hasta su salida, anticipándote a sus necesidades y superando sus expectativas.

Funciones principales:

- Recepción y atención personalizada de huéspedes (check-in / check-out)
- Gestión de reservas, peticiones especiales y coordinación con otros departamentos
- Proporcionar información sobre el hotel, servicios y destino
- Resolución de incidencias con un enfoque proactivo y orientado a la excelencia




- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel
- Experiencia previa en recepción en hoteles de 4 o 5
- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
- Excelente presencia y habilidades comunicativas
- Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad de anticipación
- Actitud proactiva, resolutiva y trabajo en equipo

Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres formar parte de un equipo que busca crear experiencias memorables, te estamos esperando.

#J-18808-Ljbffr

📌 Front Desk Receptionist (Ibiza)
🏢 Hacienda Na Xamena, Ibiza
📍 Ibiza