Descripción del trabajo Agente de atención al Cliente¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Tienes habilidades comunicativas, orientación al servicio y ganas de seguir desarrollando tu carrera profesional? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Desde Grupo Adecco buscamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a una importante empresa del sector.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender y gestionar las llamadas de clientes, ofreciendo respuestas ágiles y eficaces a sus consultas y necesidades.
- Garantizar una atención de calidad siguiendo los procedimientos, estándares y objetivos establecidos por la compañía.
- Resolver incidencias, dudas y consultas de manera optimizado, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Utilizar y actualizar bases de datos, aplicaciones y herramientas internas de gestión.
- Aplicar las directrices marcadas por el equipo responsable, contribuyendo activamente a la mejora continua del servicio.

¿Qué buscamos?

- Personas con excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.




- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares (valorable).
- Capacidad para resolver incidencias y gestionar diferentes situaciones de forma eficaz.
- Manejo de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.
- Actitud proactiva, compromiso y ganas de aprender.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Experiencia en atención al cliente (muy valorable como teleoperador/a) ITALIANO NATIVO/C1 Y CASTELLANO Manejo de herramientas Ofimáticas.

¿Qué ofrecemos?

- Horarios disponibles: Turnos de 38,5 horas semanales en turno de 09 a 18hs de lunes a viernes (con una hora para comer)
- Salario 9,72 brutos/hora + Plus idioma
- Contrato de 3 meses prorrogables
- Incorporación 03/08
- Formación: hibrida, 6 días, remunerada una vez supere periodo de prueba con 214,62€.

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📌 Agente De Atención Al Cliente Con Italiano (Madrid)
🏢 Jobbydoo
📍 Madrid