Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario. Se trata de un proyecto fiable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.

Funciones principales

- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
- Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
- Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario)
- Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.




- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
- Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.

Se Ofrece

Condiciones:

- Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
- Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL.
- Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
- Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 18/08/2026
- Jornadas disponibles:

- Turno de mañanas de 9h- 15h jornada 30. 5h.
- Turno de tardes de 16h- 22h jornada 30. 5h.

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📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente (Valencia)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Valencia