Revolucionamos la energía para cambiar el mundo

En Octopus Energy , no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.

Lo llamamos el ‘Efecto Octopus’

Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante.

Apostamos por la flexibilidad y la conciliación.

Queremos que desarrolles tu potencial al máximo.

Creemos en un modelo energético más justo y sostenible.

¡Te estamos esperando!

¿Buscas un trabajo con impacto y flexibilidad?

Estamos en búsqueda de gestores/as energéticos/as para nuestras oficinas de Valencia.

Tenemos diferentes horarios para que encuentres el que mejor encaje contigo:

Horario

Horario flexible: trabaja entre viernes, sábado y domingo (eligiendo al menos dos de estos días) y acuerda tu horario con tu equipo con antelación.

Horario estándar: jornada completa de lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 9h a 15h.

¡Tú eliges el modelo que mejor se adapte a tu estilo de vida!

¿Qué estamos buscando?

- Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
- Trabajando en Operaciones,



serás el corazón de la compañía: tu principal objetivo será ayudar a los clientes, dándoles mucho OctoLove
- Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético. No pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente. Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente.
- Espera lo inesperado. Cada día aprenderás cosas nuevas. Te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas… por suerte trabajarás con un equipo increíble que siempre estará a tu lado para ayudarte y formarte para que cada vez sea mejor profesional y que des un mejor servicio a los clientes.
- Experiencia en atención al cliente (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
- Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
- Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.
- Nivel de inglés valorado positivamente (no imprescindible, pero suma puntos).
- Ubicación: Valencia, formato híbrido.
- Horario: 40h semanales - Jornada Completa
- Salario: 20.000€ brutos anuales

Beneficios extra:

- Share options de Octopus Energy
- Desayuno y fruta en la oficina
- Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico…)
- Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
- Plan de pensiones
- Formación en producto y crecimiento profesional
- Ambiente dinámico, cercano y divertido
- Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
- En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes. Creemos en un entorno laboral donde puedas ser tú mismo/a, desarrollarte profesionalmente y sentirte parte de un equipo que realmente quiere cambiar el mundo.
- ¡Somos un Great Place to Work! En Glassdoor, hemos sido reconocidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar y nuestra cultura ha sido destacada en múltiples ocasiones.
- Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos, escucha a nuestro CEO en este podcast sobre nuestra cultura y valores.

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📌 Gestor/a Energético/a (Valencia)
🏢 octoenergy
📍 Valencia