Recepcionista - (Islas Baleares) Helios Hoteles Palma, Kingdom Of Spain, ES

Descripción del trabajo Empresas: Helios Hoteles¡Súmate al equipo que hace felices a los demás! Te motiva trabajar en un ambiente internacional y ser el apoyo clave para que la estancia de los huéspedes sea perfecta? Si te consideras una persona resolutiva, comunicativa y orientada a la excelencia, en el Hotel Helios Mallorca queremos conocerte. Buscamos un/a recepcionista con energía positiva y pasión por la hospitalidad.

Cuáles serán tus funciones?

- Recibir a los huéspedes de manera cordial, realizar el check-in, entregar las llaves y proporcionar información relevante sobre el hotel.
- Confirmar y gestionar las reservas, tanto las realizadas directamente como a través de plataformas online.
- Proporcionar información sobre la localidad, lugares de interés, restaurantes, transporte, etc.
- Escuchar y resolver de forma optimizado las quejas y reclamaciones de los huéspedes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.
- Realizar facturas y gestionar los pagos de los huéspedes.




- Manejar el efectivo de la recepción y realizar los arqueos de caja.
- Registrar y gestionar cualquier incidencia que surja durante la estancia de los huéspedes (averías, pérdidas, etc.).

Qué ofrecemos?

- Contrato: Fijo-Discontinuo.
- Jornada: completa con turnos seguidos y rotativos (mañana y tarde).
- Salario: según convenio.
- Bienestar financiero con Payflow, una plataforma de salario bajo demanda que te permite cobrar parte de tu salario ya trabajado cuando lo necesites.
- La oportunidad de crecer profesionalmente en uno de los hoteles con mejor reputación de la zona.
- Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde el equipo te apoyará en cada paso.

Requisitos :

- Experiencia previa como recepcionista de hotel.
- Conocimiento de sistema de reservas (PMS).
- Nivel de inglés alto, siendo valorables otros idiomas.
- Pasión por el servicio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluidas noches).

Recepcionista - (Islas Baleares) Palma, Kingdom Of Spain, ES

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📌 Recepcionista - (Islas Baleares)
🏢 Helios Hoteles
📍 Islas Baleares