Descripción del trabajo Empresas: Magic Hotel Group
ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.
BUSCAMOS: En Magic Hotel Group necesitamos incorporar a nuestro equipo Guest Experience en Hotel Villa LUz (Gandía). Tendrás la ocasión de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.
Tipo de Contrato: Fijo discontinuo. Jornada: Tiempo completo.
Funciones:





- Atención al cliente.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.Co

Ofrecemos:

- Acceso digital a documentación laboral.
- Payflow para anticipos de nómina.
- VIP District con descuentos exclusivos.
- Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Requisitos :

- Estudios relacionados con el campo del turismo.
- Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros.
- Experiencia en hotel mínima de un año (en el puesto requerido o en recepción de hotel).
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad horaria.

Nos mueven:

- Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
- Hospitalidad cercana y humana.
- Innovación que sorprende y emociona.
- Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

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📌 Guest Experience Hotel Villa Luz Mgsxp - (Valencia) (Gandía)
🏢 Magic Hotel Group
📍 Gandía