¿Te apasiona el mundo del turismo y quieres trabajar en un entorno ágil en la maravillosa isla de Mallorca? En DERTOUR buscamos un representante turístico para nuestro equipo en el Aeropuerto de Mallorca. En este puesto serás la primera persona de contacto para nuestros clientes de habla alemana al llegar a la isla, asegurando que disfruten de unas vacaciones inolvidables desde el primer minuto. Si tienes gran vocación de servicio y buscas una experiencia profesional enriquecedora en Mallorca, esta es tu oportunidad.

Tus tareas principales en el aeropuerto incluirán:

- Dar la bienvenida y atender directamente a nuestros clientes de habla alemana a su llegada al aeropuerto.
- Prestar asistencia durante las llegadas y salidas, gestionar traslados y resolver incidencias con aerolíneas de forma rápida y sencilla.
- Organizar y coordinar los traslados entre el aeropuerto, los hoteles y otros destinos de la isla para garantizar la llegada puntual de los huéspedes.
- Mantener una comunicación fluida y estrecha con socios locales, hoteles y nuestro equipo de servicio para garantizar una alta calidad de atención.

Lo que necesitamos que aportes a nuestro equipo:

- Excelentes habilidades de comunicación para tratar con amabilidad y claridad con clientes y colaboradores.
- Nivel fluido de alemán imprescindible; se valorarán de forma muy positiva los conocimientos de español y otros idiomas.




- Alta orientación al cliente y entusiasmo por brindar a los visitantes una experiencia vacacional agradable ofreciendo consejo y ayuda constante.
- Capacidad para resolver problemas de manera pragmática y mantener la calma en situaciones complejas como retrasos de vuelos o huelgas.
- Espíritu de equipo para trabajar en un entorno internacional y flexibilidad para adaptarse a turnos y servicios de fin de semana.

Lo que te ofrecemos al unirte a DERTOUR:

- Contrato de trabajo suizo indefinido o contrato de trabajo español, ambos con semana laboral de 5 días.
- Remuneración acorde al sector junto con un subsidio para manutención.
- Alojamiento gratuito en Mallorca proporcionado y asumido íntegramente por la empresa.
- Seguro privado de enfermedad y accidentes sin coste para ti.
- Viaje de llegada y regreso pagado y organizado dentro de la UE y Suiza.
- Formación inicial completa para prepararte de manera óptima para tus nuevas funciones.
- Apoyo personal continuo por parte de nuestro equipo y el departamento de personal.
- Acceso a la plataforma de aprendizaje DERTOUR con más de 100 oportunidades de desarrollo profesional.
- Vehículo de empresa cuando sea aplicable con gastos cubiertos y uniforme de trabajo gratuito.

Required languages: es; IHR PROFIL: Kommunikationsstärke: Sie können freundlich und klar mit Gästen und Partnern kommunizieren.

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📌 Representante Turístico en el Aeropuerto de Mallorca (Palma)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Palma