RECEPCIÓN Magic World (Oropesa del Mar) Jobbydoo Oropesa del Mar, Castellón, ES

Descripción del trabajo Desde Adecco, buscamos un/a Recepcionista / Relaciones Públicas para formar parte de uno de los complejos vacacionales más dinámicos de la zona. Si te apasiona la atención al cliente, la comunicación y crear experiencias memorables para los huéspedes, esta es una gran oportunidad para desarrollar tu carrera. Magic World es un grupo hotelero en expansión que apuesta por procesos modernos, equipos comprometidos y un modelo de trabajo basado en la mejora continua, la digitalización y el crecimiento interno. Como Recepcionista / Relaciones Públicas, serás una pieza clave para garantizar una experiencia excelente desde la llegada hasta la salida de nuestros huéspedes.

Funciones

- Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades de la zona.
- Gestionar reservas, modificaciones y cobros siguiendo los procedimientos establecidos.
- Coordinar la comunicación entre los distintos departamentos para garantizar un servicio de calidad.
- Dar la bienvenida a los huéspedes y fomentar una experiencia personalizada y cercana.
- Colaborar en acciones de relaciones públicas orientadas a la satisfacción y fidelización de clientes.
- Gestionar opiniones y sugerencias de los huéspedes, contribuyendo a la mejora continua del servicio.

Requisitos





- Formación en Turismo, Hostelería, Atención al Cliente o similar.
- Experiencia previa en recepción hotelera o puestos de atención al cliente.
- Nivel medio/alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Valorable experiencia en entornos vacacionales y funciones de relaciones públicas.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

- Formación en Turismo, Hostelería, Atención al Cliente o similar.
- Experiencia previa en recepción hotelera o puestos de atención al cliente.
- Nivel medio/alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Valorable experiencia en entornos vacacionales y funciones de relaciones públicas.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo discontinuo.
- Jornada completa.
- Acceso a Payflow.
- Incentivos en VIP District.
- Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo dinámico y buen ambiente.
- Oportunidad de formar parte de un proyecto hotelero en crecimiento.

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📌 Recepción Magic World (Oropesa Del Mar)
🏢 Jobbydoo
📍 Oropesa del Mar