Agente De Atención Al Cliente Italiano- Salamanca Jobtome Salamanca, Kingdom Of Spain, ES

Descripción del trabajo ¿Hablas italiano y te gustaría formar parte de un proyecto internacional dentro del sector de el/la comercio electrónico/a? Buscamos profesionales con vocación de servicio y orientación al cliente para incorporarse a un equipo de atención telefónica en pleno crecimiento.

Funciones

- Atención telefónica a clientes en italiano.
- Resolución de consultas, incidencias y solicitudes de información.
- Gestión y seguimiento de casos utilizando diferentes herramientas y aplicaciones.
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del servicio.
- Colaboración activa en la mejora continua de la experiencia del cliente.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

- Italiano nativo o nivel mínimo C1.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.




- Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario y agilidad en el uso del teclado.
- Estudios secundarios (ESO o Bachillerato).
- Disponibilidad para realizar la formación previa a la incorporación.

Formación previa remuneradaLa formación se realizará del 24 al 31 de julio en modalidad híbrida:Horario de formación: 09:00 a 15:00 horas.La formación será remunerada con 214,62 €, una vez superado el periodo de prueba.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación el 01 de agosto.
- Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad.
- Jornada de 38,5 horas semanales.
- Horario estable de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, con una hora para comer.
- Salario según convenio, más plus de idiomas.
- Proyecto estable en un contexto internacional y dinámico.

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📌 Agente De Atención Al Cliente Italiano- Salamanca
🏢 Jobtome
📍 Salamanca