Resumen del puesto

Buscamos incorporar un profesional de soporte en Customer Service para dar apoyo durante un proyecto concreto. Esta posición temporal será clave para garantizar la continuidad operativa y una experiencia de cliente fluida, gestionando un incremento en el volumen de actividad y participando activamente en tareas críticas del proyecto.

Responsabilidades principales

- Gestionar consultas de clientes, asegurando respuestas ágiles y de calidad.
- Dar soporte en las pruebas de aceptación de usuario (UAT), colaborando en la validación de sistemas y procesos.
- Participar en la planificación y ejecución de la transición operativa derivada del proyecto.
- Reingresar pedidos y acuerdos de programación cuando sean necesarios.
- Realizar la entrada manual de pedidos.
- Apoyar en la recuperación y gestión de contratos de licitación en la región Sur.
- Ejecución de tareas de limpieza de datos.

Requisitos





- Experiencia previa en atención al cliente, administración de pedidos o funciones similares.
- Familiaridad con sistemas de gestión de pedidos en SAP.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar picos de volumen de trabajo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Experiencia en gestión de contratos o licitaciones.
- Nivel de inglés medio.

¿Qué ofrecemos?

- Participación en un proyecto estratégico dentro de la organización.
- Ambiente dinámico con alta exposición a procesos clave del negocio.
- Contrato temporal.
- Incorporación inmediata.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

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📌 Customer Service- Temporal (Alcobendas)
🏢 Jobbydoo
📍 Alcobendas