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BAGA, B, ES, 08695

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Hard Skills

CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

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EMPLEADOS BANCA PARTICULARES CENTRO 434 BAGA

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BAGA, B, ES, 08695

¿Qué proyectos desarrollamos?

Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales. Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes. Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes. Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el reciente modelo de negocio.

Requisitos mínimos

Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos. Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales. Tener un mínimo de experiencia contrastada

¿Qué ofrecemos?

Job profile





Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.

Competencias

Hard Skills

- CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- SISTEMÁTICA COMERCIAL
- CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
- MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
- VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
- CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
- PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
- ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
- HERRAMIENTAS COMERCIALES
- NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
- IA LITERACY

Soft Skills

- ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
- ALIANZAS – COMUNICACIÓN
- ALIANZAS – INFLUENCIA
- ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
- HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
- HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
- ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
- EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
- DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

#J-18808-Ljbffr

📌 EMPLEADOS BANCA PARTICULARES CENTRO 434 BAGA (Gisclareny)
🏢 CaixaBank
📍 Gisclareny