Descripción del trabajo Nuestro cliente es una importante compañía de servicios tecnológicos. La persona que estamos buscando será responsable de la gestión estratégica y operativa de la infraestructura global de TI de la compañía. Esta función abarca la gestión y administración de los equipos de Administración, explotación y soporte de: redes, centros de datos y sistemas, así como la relación con proveedores tecnológicos principal.Este puesto reporta directamente al CIO y colaborará estrechamente con los equipos de Seguridad y Cumplimiento, Compras, Finanzas, Aplicaciones Corporativas y otros grupos estratégicos para asegurar la alineación entre tecnología operativa y objetivos de seguridad.Responsabilidades PrincipalesEstrategia y LiderazgoDirigir y coordinar equipos globales de infraestructura: soporte al usuario final/Help Desk, redes (centros de datos, redes corporativas y en la nube), operaciones de centros de datos (infraestructura on-premise, virtualización AD, plataformas cloud, M365, Citrix).Definir y ejecutar la estrategia de infraestructura TI alineada con los objetivos del negocio y los estándares de seguridad.Establecer hojas de ruta tecnológicas, planificación de capacidad y gestión del ciclo de vida.Mantener relaciones sólidas con líderes de negocio y áreas clave, especialmente Seguridad.Gestión FinancieraAdministrar el presupuesto de infraestructura y operaciones, incluyendo previsión, planificación y optimización de costes.Colaborar con Compras para maximizar la eficiencia del gasto mediante negociación con proveedores, optimización de licencias y gestión del ciclo de vida.Trabajar con Finanzas para analizar desviaciones, identificar factores de coste y reportar el ROI de las inversiones tecnológicas.Excelencia OperativaGarantizar la disponibilidad,



fiabilidad y rendimiento de los servicios e infraestructura TI globales.Supervisar procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios para asegurar la estabilidad operativa.Implementar prácticas alineadas con ITIL para la prestación de servicios y mejora continua.Gestionar operaciones globales de centros de datos y entornos híbridos en la nube (AWS, Azure, GCP).Liderar proyectos de modernización y automatización para mejorar eficiencia y escalabilidad.Gestión de ProveedoresAdministrar proveedores tecnológicos estratégicos: ISPs, centros de colocación, fabricantes de hardware/software y servicios de mantenimiento externo.Negociar contratos y SLAs para garantizar servicios rentables y de alta calidad.Supervisar el rendimiento y cumplimiento de los proveedores con las políticas corporativas.Colaboración con SeguridadAsegurar que la infraestructura cumpla con políticas, controles y marcos de cumplimiento.Colaborar en respuesta a incidentes, remediación de vulnerabilidades y fortalecimiento de la infraestructura.Apoyar la implementación de monitorización de seguridad, segmentación de redes y mejoras en gestión de identidades y accesoGestión de PersonasConstruir, desarrollar y retener un equipo global de infraestructura de alto rendimiento.Promover una cultura de responsabilidad, innovación y mejora continua.Definir objetivos claros, KPIs y métricas de rendimiento para equipos e individuos.Requisitos del PuestoMás de 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo del area de infraestructuraExperiencia demostrada en la gestión de operaciones TI globales y distribuidas.Conocimiento de marcos de seguridad y cumplimiento.Conocimientos técnicos amplios en: Redes: LAN/WAN, SD-WAN, VPN y redes en la nube, Centros de datos, Plataformas cloud, Ecosistema Microsoft, Gestión de servicios TI. Alto nivel de inglés y español Habilidades destacadas en negociación, gestión de proveedores y contratos.Excelentes capacidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders#J-18808-Ljbffr

📌 Chief Technical Officer (Cto) (Madrid)
🏢 Caja Rural De Navarra
📍 Madrid