Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerteCualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.ResponsabilidadesGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianzaAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una sobresaliente atención y resolución de problemasDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros aseguradosDocumentar cada caso,



mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada peticiónRequisitosExperiencia mínima de 2 años en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurados.Habilidades en comunicación, trato con el asegurado.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problemas.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Office.Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados. xhfqzwm Valorable Certificado Nivel III o B en Seguros.

📌 Gestor De Clientes (Eixample)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Eixample