Lead Management, Crm & Martech Manager - €33.000 Al Año (Madrid)

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31 jul
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Adamo
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Madrid

31 jul

Adamo

Madrid

Adamo es un operador de telecomunicaciones que nació en Suecia en 2004 y llegó a España en 2007 para llevar internet de alta velocidad a las cuencas mineras de Asturias. Desde entonces se ha especializado en algo que casi nadie más hacía: llevar fibra óptica de calidad a los pueblos, no solo a las grandes ciudades. Hoy tiene más de 75.000 km de fibra desplegada y ha conectado a 1 de cada 3 pueblos de España. Durante años, vivir en un pueblo significaba estar aislado. Adamo cambió esa realidad conectando la España rural con kilómetros y kilómetros de fibra y tecnología. Nuestro papel es proteger la vida rural: hacerla más fácil, más plena y conectada.Descripción de la ofertaBuscamos un/aLead Management, CRM & MarTech Managercon mentalidad deRevenue Operations (RevOps)para liderar el ecosistema de captación, gestión y conversión de leads end-to-end.Serás la persona responsable de garantizar la trazabilidad del customer journey, conectando Marketing, Ventas, Call Centers, BI e IT para transformar oportunidades en ingresos reales.Este rol es principal para optimizar funnels digitales, mejorar la calidad del dato y asegurar una atribución fiable en todas las etapas del proceso comercial.Tendrás un impacto directo en ingresos, con capacidad real de influir en cómo se captan, gestionan y convierten los clientes en la compañía.No buscamos un perfil técnico puro: buscamos alguien convisión de negocio, capacidad analítica y dominio funcional de CRM y ecosistemas MarTech .Responsabilidades principalesGestión end-to-end del ciclo de vida del lead.Optimización continua del funnel (captación → conversión → venta).Definición de oportunidades, estados y puntos de contacto.Identificación de fricciones y palancas de mejora.Gestión de distribución de leads y SLA comerciales.Ownership funcional del CRM (procesos,



workflows y automatizaciones).Diseño y evolución de pipelines, reglas de negocio y estructuras.Coordinación con IT para integraciones y desarrollos, siendo responsable de la definición de automatizaciones, mientras que la implementación recaerá en IT.Garantía de la calidad y consistencia del dato.Gobierno del ecosistema de medición (Infinity, GA4, GTM).Definición y validación de tracking y modelos de atribución.Estandarización de UTMs y calidad de la medición.Optimización global del funnel comercial.Coordinación entre Marketing, Ventas y Call Centers.Análisis de performance (leads, oportunidades, ventas).Identificación de cuellos de botella y oportunidades de crecimiento.Seguimiento de SLA, calidad y conversión.Mejora continua de la operación.Gestión de bases de datos comercialesCalidad del dato.Segmentaciones.Audiencias.Reglas de explotación comercial.Qué buscamos en tiVisión end-to-end del funnel comercialAlta capacidad analítica y orientación a negocioObsesión por la calidad del dato y la mediciónCapacidad de coordinación transversalMentalidad de mejora continuaPerfil autónomo, estructurado y orientado a impactoBeneficiosFlexibilidad horariaJornada intensiva en veranoSeguro de salud y de vida+5 años de experiencia en Lead Management, CRM, MarTech o RevOps.Formación en Ingeniería (Informática, Industrial, Telecomunicaciones, Matemáticas, Estadística) o ADE con especialización en Marketing Digital, Data,



Analítica o entornos MarTech.Experiencia en entornos conalto volumen de leads y venta asistida .Experiencia avanzada y demostrable enZoho CRM, incluyendo diseño de procesos, workflows, módulos, reporting y gestión funcional de la plataforma.Experiencia en gestión de funnels, customer journey y conversión.Conocimiento sólido de tracking y atribución.Conocimientos técnicosCRM: Zoho CRM (avanzado).MarTech: Infinity, GA4, GTM, herramientas de funnel.Datos: SQL (nivel funcional)APIs e integracionesModelado y calidad del datoModelos de atribuciónValorableExperiencia en sectores como telecomunicaciones, energía, seguros o comparables.Experiencia en modelos de Revenue OperationsEntornos multi-proveedor y alto volumen operativoTu Auténtico Yo en AdamoEn Adamo entendemos que los mejores equipos se construyen sobre la diversidad. Cada persona aporta una mirada distinta, una historia diferente y una forma única de resolver problemas, y es precisamente esa mezcla la que nos permite crear mejores soluciones y una cultura más rica.Por eso trabajamos activamente para que nuestros procesos de selección sean accesibles a talento de cualquier origen, género, edad, capacidad, orientación sexual, religión o trayectoria vital. No buscamos que encajes en un molde: buscamos que aportes lo que te hace diferente.Sabemos también que a veces los requisitos de una oferta pueden parecer un muro. Si esta posición te ilusiona pero no cumples con todo lo que se pide, anímate a presentarte de todos modos: valoramos tanto el potencial como la experiencia, y puede que encajes mejor de lo que imaginas.En Adamo queremos que te sientas escuchado/a desde el primer contacto. Este es un espacio donde tu forma de ser cuenta, y donde queremos que la vivas con naturalidad.#J-18808-Ljbffr

📌 Lead Management, Crm & Martech Manager - €33.000 Al Año (Madrid)
🏢 Adamo
📍 Madrid

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