Responsibilities Definir la propuesta de valor de productos e iniciativas CVM (oferta, promociones, contenido, …), alineándola con la estrategia de compañía y las necesidades de cliente Vodafone. Elaborar business cases y evaluar la viabilidad económica de nuevas iniciativas y evoluciones de producto. Definir requisitos funcionales, comerciales y operativos necesarios para el desarrollo de las soluciones. Gestionar y priorizar el backlog de producto y funcionalidades CVM, garantizando alineamiento con prioridades estratégicas. Aportar la visión de CVM, con perspectiva cliente, en la coordinación con tecnología, operaciones, marketing, canales y analítica. Definir el Go-To-Market (GTM): brief comercial, comunicaciones y lineamientos para campañas. Asegurar el correcto lanzamiento y ejecución en canales de venta. Monitorizar el desempeño de producto, identificando oportunidades de mejora continua. Seguir el tratamiento y resolución de gaps o incidencias en implantación, liderando soluciones que minimicen impacto en cliente y negocio. Analizar mercado y competencia para identificar oportunidades.



Asegurar la contribución de los productos a las iniciativas de desarrollo de cartera (upselling, cross-selling y fidelización). Requirements Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial. Experiencia en definición de requerimientos y trabajo con equipos técnicos. Alta capacidad de priorización y gestión de backlog en entornos complejos y cambiantes. Habilidad para liderar proyectos transversales y coordinar múltiples stakeholders. Capacidad para idear, proponer y consensuar soluciones alternativas (soluciones “out-of-the-box”, MVP) para lograr los objetivos minimizando impacto. Experiencia en definición y ejecución de estrategias de lanzamiento (GTM). Habilidad de comunicación e influencia, orientación a negocio y a resultados. Se valorará experiencia en telecomunicaciones y producto/oferta CVM. Deseable titulación universitaria en ADE, Marketing, Ingeniería, Telecomunicaciones o similar. Certifications & Qualifications Titulación universitaria en ADE Titulación universitaria en Marketing Titulación universitaria en Ingeniería #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Base Specialist (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid