Overview En este rol lideras la gestión integral del ecosistema operativo de proveedores, con foco en el Portal de Proveedores, la gestión de datos y la gobernanza de nomenclátor y baremos. Colaboras con áreas fundamental (Dirección Médica, Finanzas, IT) para garantizar calidad de datos, autoservicio y integración con sistemas corporativos. Buscas mejorar la experiencia del proveedor y acelerar procesos mediante soluciones digitales. Participas en la definición y evolución de funcionalidades y en la monitorización de KPIs para impulsar eficiencia operativa. Compensaciones / Beneficios Gobierno funcional del Portal de Proveedores y definición/priorización del backlog Gestión end‑to‑end de proveedores: alta, documentación, modificaciones e incidencias Gestión del nomenclátor: coherencia, actualización y validación con Dirección Médica Gestión de baremos: publicación, versión y resolución de discrepancias Integración funcional del portal con CRM (Salesforce) y sistemas de facturación y médicos Diseño de experiencia de proveedor y mantenimiento de contenidos (FAQs, guías)
Seguimiento y reporting de KPIs (uso del portal, calidad de datos, reducción de contactos manuales) Coordinación transversal con áreas médico‑financieras y TI para automatización y mejoras continuas Responsabilidades Más de 5 años de experiencia en gestión de proveedores y operaciones Experiencia con nomenclátor, baremos o catálogos de servicios (valorable) Experiencia en plataformas digitales o portales B2 B Conocimiento de herramientas de análisis y reporting (Qlik View, Tableau) y Salesforce Conocimientos de procesos de proveedores, contratos y datos maestros Experiencia con CRM y definición de requisitos funcionales e integración de sistemas Nivel alto de inglés (valorado) Requisitos Principales Modelo de trabajo flexible e híbrido Salario fijo + bonus Seguro médico, dental, de vida, accidentes, farmacia y visión Tarjeta restaurante Ayuda a teletrabajo 27 días laborables de vacaciones + día cumpleaños #J-18808-Ljbffr
📌 Manager De Operaciones De Proveedores Médicos (Madrid)
🏢 Cigna
📍 Madrid