Especialista En Comunicación De Inversiones Y Experiencia Cliente (Madrid)

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31 jul
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PVH
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Madrid

¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera? BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores. Conoce más sobre el área: Nos gustaría contar con un/una profesional con experiencia en fondos de inversión y mercados financieros para incorporarse al equipo de Experiencia de Cliente en BBVA Asset Management. Trabajarás en un ambiente donde confluyen inversión, innovación y comunicación. Serás el nexo entre los equipos de gestión, negocio y red comercial, ayudando a convertir análisis complejos en mensajes claros y útiles para clientes y profesionales de BBVA. Participarás en proyectos estratégicos relacionados con comunicación de inversiones, experiencia de cliente, inteligencia artificial aplicada a la gestión del conocimiento y comunicación de soluciones de inversión. ¿Qué harás? Traducir la visión de los equipos de inversión en comunicaciones comprensibles para clientes y red comercial. Elaborar notas de mercado, argumentarios, informes y contenidos sobre fondos de inversión, carteras y mercados financieros. Participar en el diseño de la experiencia de cliente asociada a nuestros productos de inversión. Colaborar con gestores, analistas, Producto,



Marketing y Ventas para garantizar una comunicación rigurosa y coherente. Impulsar el desarrollo de asistentes virtuales, bases de conocimiento y nuevos casos de uso de inteligencia artificial aplicada a la comunicación de inversiones. Analizar las necesidades de clientes y red para identificar oportunidades de mejora en contenidos, herramientas y servicios. Sobre el puesto Buscamos a alguien que... Posee un profundo conocimiento de fondos de inversión, mercados financieros y construcción de carteras. Sea capaz de explicar conceptos complejos de forma sencilla y rigurosa. Disfrute escribiendo y comunicando. Tenga curiosidad por la innovación y las aplicaciones de la inteligencia artificial. Sea capaz de trabajar transversalmente con equipos de inversión, negocio y tecnología. Valoraremos especialmente Experiencia en gestoras de activos, banca privada, análisis financiero o desarrollo de productos de inversión. Certificaciones EFPA, CFA o CAIA. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. Inglés profesional. Experiencia en IA generativa aplicada al conocimiento o la comunicación. Habilidades: Asesoramiento Banca Privada Certificaciones financieras y de sostenibilidad Comercialización Comunicación Fondos de inversión Legislación mercado de valores y de vehiculos de inversión Liderazgo de procesos Mercados e instrumentos financieros Trabajo en equipo #J-18808-Ljbffr

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