En nuestro concesionario buscamos incorporar una persona para el Departamento de CRM que contribuya a mejorar la relación con nuestros clientes, optimizando la gestión de oportunidades comerciales y el seguimiento de las acciones de fidelización.
Si eres una persona organizada, analítica, con orientación al cliente y te interesa el mundo de la automoción, ¡queremos conocerte!
Funciones principales
Gestión y seguimiento de clientes y oportunidades comerciales mediante Quiter Autoweb.
Actualización y mantenimiento de la base de datos, garantizando la calidad de la información.
Seguimiento de campañas comerciales y acciones de fidelización.
Contacto con clientes para el seguimiento de procesos comerciales y de posventa.
Coordinación con los departamentos de Ventas y Posventa para asegurar una excelente experiencia del cliente.
Elaboración de informes y análisis de resultados para identificar oportunidades de mejora.
Apoyo en la implantación y seguimiento de acciones orientadas a la satisfacción y fidelización del cliente.
Requisitos




Experiencia previa en funciones administrativas, atención al cliente o CRM, preferiblemente en el sector de la automoción.
Se valorará experiencia en el manejo de Quiter Autoweb o herramientas de gestión similares.
Nivel medio-alto de Excel y facilidad para trabajar con herramientas informáticas.
Capacidad de organización, atención al detalle y orientación a resultados.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Persona proactiva, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector de la automoción.
Contrato sólido.
Jornada completa presencial de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30 horas.
Capacitación continua y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Si buscas un proyecto estable y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, estaremos encantados de conocerte.

📌 Teleoperador/a (Cuart de Poblet)
🏢 AUTIBER MOTOR
📍 Cuart de Poblet