Fer la gestió integral del procés d’atenció a pacients internacionals de parla romana des de la gestió de la petició d’assistència mèdica a l’atenció de les necessitats del pacient i la família en la seva estada a l’hospital per un tractament mèdic.

Les Responsabilitats

- Donar resposta immediata a les peticions d’assistència que se li assignin en l’idioma corresponent, i respondre la informació que necessiti el sol·licitant o la mateixa família del pacient.
- L’elaboració de la proposta de tractament amb la informació subministrada per l’equip mèdic de l’hospital junt amb el pressupost elaborat en l’idioma corresponent, i enviar-los al sol·licitant o a la pròpia família del pacient.
- Fer el seguiment de l’acceptació o no acceptació de la proposta de tractament i pressupost per part del sol·licitant o la família del pacient, tot responent els dubtes que pugin existir per part seva.
- Si s’accepta la proposta de tractament i pressupost, coordinar l’agenda prevista de prestacions a realitzar a l’hospital, i posteriorment la resposta a donar en relació a les necessitats no mèdiques que tingui el pacient i la seva família (allotjament, transfers i altres serveis complementaris no mèdics).
- Preparar i realitzar l’acollida del pacient i la família acompanyant el dia d’arribada.
- Fer el seguiment de l’acompliment de l’agenda prevista de prestacions per part de l’hospital, segons els terminis i condicions pactades amb el pacient i gestió de les incidències que apareguin amb qui pertoqui de l’hospital.




- Vetllar per les necessitats que manifesti la família durant l’estada i gestionar la resposta a donar.
- Preparar conjuntament amb els professionals sanitaris el procés de l’alta hospitalària al finalitzar el tractament.

Què oferim?

- La jornada serà del 100%
- Horari de dilluns a divendres de 8:00h a 17:00h amb una hora d’interrupció per dinar.
- Contracte indefinit.
- Programa EstarBé: beneficis socials i accions de benestar per afavorir l’equilibri personal i professional.

El perfil que buquem

- Tenir el Grau universitari en disciplines de coneixement adients (Traducció i interpretació, filologia en l’idioma corresponent, administració d’empreses, etc...), o branca sanitària.
- Els coneixements específics de les funcions descrites.
- Tenir un nivell natiu, de l'idioma romanès
- Nivell d’idioma castellà avançat.
- Nivell d’idioma anglès parlat i escrit avançat.
- Nivell del paquet Office: Excel, Word, Outlook avançat.
- Capacitat relacional elevada.
- Tenir les competències relacionades amb els nostres valors institucionals.

T'animem a centrar la teva candidatura en la teva experiència i competències. No és necessari incloure fotografia, gènere o edat.

Esplugues de Llobregat, Juliol 2026

Som un hospital maternoinfantil que cuidem i curem de forma humanista i hospitalària. Totes les persones que en formem part mirem el món amb els ulls dels nostres petits i grans pacients. Per això treballem amb cor, ens relacionem amb harmonia i avancem amb curiositat. Perquè al nostre Hospital, per ser grans cal ser petits.

#J-18808-Ljbffr

📌 Case Manager Internacional – Romanès - Barcelona Children's Hospital Sant Joan de Déu
🏢 Barcelona Children's Hospital Sant Joan de Déu
📍 Barcelona