Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu

Job Openings Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu

About the job Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu

YfirlitÞessi staða sem þjónustufulltrúi krefst reiprennandi íslensku, góðrar samskiptafærni og hæfni til að leysa mál á faglegan og skilvirkan hátt. Vinnufyrirkomulagið er að mestu leyti fjarvinna, með föstum vinnutíma, þjálfun frá fyrsta degi og alþjóðlegu starfsumhverfi. Engin sérstök menntun er nauðsynleg, en reynsla í þjónustu, ferðaþjónustu eða bókunarkerfum er kostur.

Lýsing á starfiÍ þessu hlutverki munt þú aðstoða viðskiptavini sem leita upplýsinga, óska eftir breytingum á bókunum eða þurfa lausn á vandamálum sem tengjast ferðaþjónustu. Þú munt svara símtölum, netspjalli og tölvupósti á íslensku, skrá atvik, fylgja verklagsreglum og veita nákvæmar upplýsingar á kurteislegan og skýran hátt.

Þú munt hjálpa viðskiptavinum að finna réttar lausnir,



stýra væntingum og sjá til þess að hver fyrirspurn sé afgreidd á skilvirkan og jákvæðan hátt. Mikilvægt er að geta unnið undir álagi, haft góða samskiptahæfni og sýnt þolinmæði og fagmennsku í samskiptum við fjölbreyttan hóp viðskiptavina.

Starfsumhverfið er fjölmenningarlegt og býður upp á fræðslu, stuðning og tækifæri til áframhaldandi starfsþróunar. Þjálfun er greidd og miðar að því að gera þig fullkomlega tilbúinn í öll ferli, kerfi og aðstæður sem kunna að koma upp.

FlutningsaðstoðFólk sem flytur erlendis frá fær endurgreidda flugmiða, móttöku á flugvelli, húsnæði eða ráðgjöf um húsnæðismál, aðstoð við pappírsvinnu og viðbótarstuðning.

FríðindiEinkasjúkratrygging frá fyrsta degiGreidd þjálfun og fræðslaStarfsframa og hreyfanleiki innan fyrirtækisinsAfslættir á líkamsrækt, veitingastöðum og verslunumFjölþjóðlegt vinnuumhverfiHeilsuefling og starfsmannaviðburðir

#J-18808-Ljbffr

📌 Remote Icelandic Travel Support Specialist with Training (Barcelona)
🏢 JoB Trainingaching
📍 Barcelona