En Sabadell Zurich formará parte del equipo de Prestaciones de Planes Individuales y Colectivos, donde su principal objetivo será llevar adelante todas las acciones necesarias para tramitar y dar seguimiento a los expedientes de pago. Deberá asegurar la correcta ejecución de los procesos relacionados y garantizar el cumplimiento normativo en todo momento.

Su contribución será clave para impulsar la mejora continua de los procedimientos internos, así como para identificar y solucionar problemas, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo con los SLA definidos. Desempeñará sus funciones en un entorno cooperativo y orientado a negocio.

Participación activa en iniciativas orientadas a:

- La eficiencia y automatización de los procesos.
- La mejora de la experiencia del cliente.
- Adaptación normativa de los procedimientos.

Colaborará de cerca con los equipos de fiscalidad y IT para asegurar que los casos particulares o incidencias sean resueltos de forma exitosa.

¿Qué necesitamos de ti?

Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias.

Experiencia y conocimientos esenciales

- Formación en FP de Grado Superior o Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o áreas similares.
- No es imprescindible experiencia previa, pero será valorable conocimiento o experiencia en sector asegurador y/o financiero.
- Nivel medio del paquete Office (Excel, Word, Power Point).
- Dominio de castellano y catalán hablado y escrito.
- B2 de inglés.

Qué marcará la diferencia en tu perfil

- Organización, planificación y priorización del trabajo,



con autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.
- Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad, con rigor en el desempeño diario.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas, en entornos operativos y regulados.
- Alta capacidad de concentración y atención al detalle, especialmente en la ejecución de tareas repetitivas.
- Interés por la digitalización y automatización de procesos, incluyendo el uso de nuevas tecnologías y de la Inteligencia Artificial.
- Actitud de aprendizaje continuo, con disposición para adquirir y actualizar conocimientos técnicos.

Valorable

- Experiencia en sector asegurador / financiero.
- Certificaciones específicas.
- Conocimiento de normativa: Reglamento de Planes y Fondos de pensiones.

¿Qué te ofrecemos?

- Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de su incorporación.
- Seguro de salud y ventajas exclusivas.
- Retribución flexible.
- Acceso a formación continua y plan de desarrollo.
- 26 días de vacaciones + día de cumpleaños.
- Beneficios sociales y entorno inclusivo.

Sobre nosotros

Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar. Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales. Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte. En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.

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📌 Tramitador/a de Prestaciones (Planes de pensiones colectivos) (Barcelona)
🏢 Zurich Insurance
📍 Barcelona