Buscamos una persona responsable para incorporarse al equipo de operaciones de iRemotech.
Trabajarás en nuestra sala técnica supervisando cientos de dispositivos que funcionan 24/7, asegurando que todo opere correctamente y resolviendo incidencias cuando aparezcan.
Es un trabajo vibrante que requiere atención, organización y capacidad para mantener la calma cuando surgen incidencias. Buscamos a alguien resolutivo, con iniciativa y capaz de trabajar de forma autónoma.
Horario
Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, incluyendo fines de semana. Los turnos se planifican con antelación y se disfrutan los descansos correspondientes según cuadrante.
Funciones
- Supervisar el correcto funcionamiento de los dispositivos.
- Revisar periódicamente el estado de los equipos.
- Reiniciar dispositivos cuando sea necesario.
- Sustituir cables o cargadores defectuosos.
- Comprobar conexiones de red.
- Seguir los procedimientos y checklists internos.
- Registrar y comunicar incidencias.
- Atender consultas de clientes por escrito en inglés.
Qué buscamos
- Persona responsable, puntual y comprometida.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Orden y atención al detalle.
- Conocimientos básicos de informática y tecnología.
- Nivel alto de inglés escrito.
- Se valorará experiencia en soporte técnico, mantenimiento o entornos tecnológicos.
Se ofrece
- Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento internacional.
- Formación inicial.
- Buen ambiente de trabajo.
- Estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.