En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a de Soporte a usuariosen nuestro centro de Tres Cantos (Madrid).Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta ocasión desplazándose hacia abajo ahora.Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología.Qué harás:- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red.- Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.- Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.- Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.- Instalación y configuración de herramientas de software informático.- Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y softwareQué esperamos de ti:- FP Técnic@ superior enadministración de sistemas informáticos en red o estudios afines- Experiencia en la posición de al menos 4 años- Nivel medio-alto de inglés- Manejo y conocimientos sólidos en entorno Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible)- Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte).- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos,



sistemas operativos y aplicaciones.- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software.- Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias.- Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente.- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.- Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos- Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.Qué te ofrecemos:Estos son algunos de los incentivos de los que disfrutarás en Sener:- Contrato indefinido.- Intégrate en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional.- Continua tu desarrollo profesional con nosotros y accede a un amplio abanico formativo (formación técnica, en habilidades, idiomas...).- Cuídate con nuestro programa de bienestar físico y emocional: deportes, talleres, fisioterapia, etc.- Optimiza tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y cuenta con nuestro seguro de vida y accidentes.- ¡Flexibiliza tu forma de trabajar! Disponemos de horario flexible, política de teletrabajo, espacios de coworking...- Portal de descuentos para ti y plan de acogida específico para nuestros empleados internacionales.- Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr). xcskxlj Además, desde la Fundación Sener colaboramos en actividades que fomentan la búsqueda del conocimiento y contribuyen al desarrollo socialmente responsable de la ingeniería.Si te sientes identificado/a, te esperamos....¡En Sener queremos llegar tan lejos como quieras llegar tú!#LI-NM1#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte a usuarios con Linux (Tres Cantos)
🏢 Sener en Ingeniería
📍 Tres Cantos