- Operar y dar soporte L2/L3 a plataformas (Dynatrace/Datadog/Zabbix y/o similares)
- ejecutar tareas de troubleshooting y resolución de incidencias
- Diseñar/operar pipelines de telemetría (métricas, logs, trazas, OpenTelemetry) y synthetics (HTTP/API/network)
- Definir alertas, dashboards, workflows y runbooks
- Integración con ITSM (ServiceNow/Jira): creación/actualización/cierre de tickets y enriquecimiento (CI/impacto/prioridad)
- War-rooms, post-mortems y mejora continua
- Disponibilidad para realizar turnos y guardias on-call

Requirements

- al menos 3 años de experiencia en operación de observabilidad/monitorización en entornos Cloud e híbridos (AWS/Azure/GCP y on-prem)
- enfoque en automatización y AIOps/NoOps
- Titulación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o equivalente
- Certificaciones: Dynatrace/Datadog
- Deseable certificación Associate de entre los diferentes cloud vendor AWS/Azure/GCP y de Terraform (Associate 003)
- Deseable conocimiento en scripting (Python/Bash) y CI/CD (GitLab/GitHub/Azure DevOps)
- Deseable conocimiento en Kubernetes (EKS/AKS; Helm/DaemonSet), Ansible, Splunk (HEC), integraciones (CrowdStrike/Nozomi)
- Deseable conocimiento en AIOps (anomalías, correlación, reducción de ruido) y NoOps (monitors-as-code, autodiscovery, guardrails)




- Inglés avanzado (capaz de mantener comunicación fluida con equipos internacionales (C1)

Core Competencies

Demonstrates expertise in operating and supporting observability platforms, with a strong focus on automation and AIOps/NoOps methodologies. Proficient in troubleshooting, designing telemetry pipelines, and integrating with ITSM tools while ensuring effective communication in English with international teams.

Highest-signal resume keywords

- Observability/Monitoring Operations
- Cloud Environments (AWS/Azure/GCP)
- Dynatrace/Datadog Certifications
- Scripting (Python/Bash)
- CI/CD (GitLab/GitHub/Azure DevOps)

Hard Skills

- Troubleshooting
- Telemetry Pipeline Design
- Alert Definition
- Dashboard Creation
- Runbook Development
- Automation
- AIOps
- NoOps
- Kubernetes (EKS/AKS)
- Ansible

Soft Skills

- Communication
- Collaboration
- Problem-Solving

Certifications & Qualifications

- Dynatrace Certification
- Datadog Certification
- AWS/Azure/GCP Associate Certification
- Terraform Associate 003

Industry Keywords

- Cloud
- Hybrid Environments
- ITSM
- War-Rooms
- Post-Mortems
- Continuous Improvement

Tools & Technologies

- Dynatrace
- Datadog
- Zabbix
- ServiceNow
- Jira
- GitLab
- GitHub
- Azure DevOps
- Splunk
- OpenTelemetry

#J-18808-Ljbffr

📌 Cloud Observability Engineer (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid