Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente.

Las funciones principales a desarrollar:

- Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación
- Atención al cliente a través de e-mail
- Atención telefónica en recepción
- Gestión de recibo y envíos de paquetería
- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos
- Gestión de pedidos de material

Se ofrece:

- Contrato indefinido a jornada completa.
- Sobresaliente ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo profesional y formación.

Requisitos mínimos:

- Estudios relacionados con el puesto
- Más de 3 de experiencia en puesto similar
- Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos
- Capacidad organizacional
- Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Xcelentes habilidades analíticas y de comunicación
- Proactividad y enfoque a resultados
- Valorable conocer el sector e interés por el mismo.
- Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.

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📌 Customer support (Málaga)
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📍 Málaga