Líder De Atención Al Cliente – Kpis Y Mejora Continua Comunidad De Madrid (España)

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30 jul
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DIA España
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30 jul

DIA España

España

Dia, empresa líder en distribución, busca un Responsable en Atención al Cliente Contact Center para su sede de Madrid. Garantizar la calidad del servicio, gestionar la relación con el proveedor externo y coordinarse con áreas internas.

Se necesita experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente, dominio de KPIs y SLAs, Excel avanzado y experiencia con CRM. Se ofrece contrato fijo a jornada completa y modalidad mixta.
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