¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus!

En Carhaus, concesionario oficial Volkswagen, buscamos incorporar a un/a Asesor/a de Servicio de Posventa a nuestro equipo.

Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen, ¡este es tu sitio!

¿Cuál será tu misión?

Serás la cara visible de nuestro servicio de posventa y el nexo de unión entre el cliente y el taller. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia excelente desde que el cliente entra por la puerta hasta que se marcha con su vehículo listo.

Tus funciones principales:
Recepción activa y asesoramiento personalizado a los clientes a la llegada al taller.
Diagnóstico inicial de las necesidades del vehículo junto al cliente.
Gestión y planificación de las órdenes de trabajo en coordinación con el equipo de mecánicos.
Venta proactiva de servicios adicionales, recambios y accesorios que aporten valor al cliente.
Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos.
Entrega final del vehículo,



explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura.

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable).
Fuertes habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente.
Capacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión.
Pasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad.
Carnet de conducir B en vigor.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato estable a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia.
Capacitación continua y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen).
Un sobresaliente ambiente de trabajo en un equipo profesional, dinámico y apasionado por el motor.
Retribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas).

¿Cómo apuntarte?

Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera cualificado de la mano de Volkswagen Carhaus, envíanos tu CV por mensaje privado o inscríbete a través del enlace de la oferta.

¡Queremos conocerte!
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📌 Asesor De Servicio Posventa Cataluña
🏢 Volkswagen Carhaus
📍 Cataluña