Las funciones a realizar son:
Gestión y seguimiento de pedidos para garantizar el servicio.
Contacto diario con clientes y operadores logísticos para asegurar entregas
Control de stock.
Coordinación con equipos internos
Resolución de incidencias, reclamaciones y gestión de abonos.
Seguimiento de los procesos ya instaurados.
Preparación de documentación

Se buca un perfil que:
Tenga experiencia previa en Customer Service y que haya trabajado en B2B
Tenga experiencia trabjando con excel y con Dynamics 365
Tenga experiencia en logistica
Se requiere de un perfil que sea riguroso y atento al detalle
Hable español en nivel C2 e inglés en nivel C1
PLUS: hablar otro idioma como portugués o francés
PLUS: haber trabajado en sector horeca o gran consumo

Empresa dedicada a la distribución busca incorporar un perfil de Customer Service para el mercado nacional
Contrato fijo con cliente final
Flexibilidad horaria de entrada
Se ofrece dos días de teletrabajo

📌 Customer Service Con Español E Inglés Barcelona
🏢 Reconocida empresa
📍 Barcelona