- Satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea en la zona del buffet o del restaurante a la carta, etc.
- Atender y asesorar a los clientes para que se cumplan las expectativas del huésped desde un conocimiento de los servicios ofertados.
- Cumplir con las normas y procedimientos de higiene y seguridad.
- Conocimientos y control de alérgenos.
- Responsable de entregar y cobrar las facturas.
- Atención personalizada al cliente y capacidad de manejo de reclamaciones y quejas.
- Realizar las tareas que el Maitre o responsable del servicio le asigne en relación con su puesto de trabajo.
A quién estamos buscando
Personas que disfruten trabajando en el sector de la hostelería, atención directa al cliente y que tengan ganas de crecer profesionalmente. Valoramos a las personas con un carácter amistoso, que sean capaces de trabajar en equipo, comunicarse fácilmente y adaptarse rápidamente.
Conocimientos necesarios
- Orientación al cliente.
- Inglés: Nivel medio‑alto.
Requisitos deseados
- Conocimientos de Avalon.
- Manejo de quejas (curso).
- Flexibilidad horaria.
Valorable
- Cursos de especialidad.
Turno
Trabajo en jornada completa a turnos rotativos.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de construir una carrera profesional, disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico y divertido junto a compañeros maravillosos, y colaborar estrechamente con los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año. Nos encanta nuestro trabajo y damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group.