Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno vibrante y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio.

Tu misión

Como SHIFTLEADER, serás responsable de coordinar al equipo de sala durante los servicios, garantizando un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros invitados. Liderarás las operaciones de atención al público, resolverás incidentes en tiempo real y garantizarás que se cumplan los estándares de Honest Greens en todo momento.

Responsabilidades

- Coordina y supervisa al equipo de recepción durante los servicios.
- Garantiza la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Gestiona los incidentes y resuelve los problemas de forma rápida y eficiente.
- Organiza y prioriza las tareas para garantizar un servicio fluido.
- Asegura el cumplimiento de los protocolos operativos y las normas de hostelería.




- Participa en la formación y apoyo a los nuevos miembros del equipo.
- Colabora con la cocina y la cafetería para optimizar la coordinación y los tiempos de servicio.
- Participa en la apertura o cierre del establecimiento, dependiendo del departamento.

Lo que buscamos

- Al menos 1 año de experiencia en hostelería, preferiblemente en puestos de supervisión o liderazgo de equipo.
- Horarios flexibles para trabajar de forma rotativa (de lunes a domingo y festivos).
- Experiencia supervisando equipos de atención en servicios completos, garantizando la calidad del servicio.
- Capacidad para resolver incidentes en tiempo real y mantener la fluidez del servicio.
- Inglés intermedio (B1-B2) o avanzado (C1+) para dar la bienvenida a clientes internacionales.

Qué ofrecemos

- Contrato: indefinido.
- Jornada: 30h semanales.
- Turnos: rotativos, con 2 días de descanso seguidos.
- Extras: festivos, nocturnidades y horas extra.

Beneficios

- Comida incluida (16,60€ de crédito diario durante tu turno).
- 50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual).
- Eventos corporativos y actividades de equipo.
- Oportunidades de crecimiento interno.
- Formación continuada.

Datos de contratación

- Experiencia: Se requiere
- Jornada: Parcial
- Salario: 1.250€ – 1.300€ mensual

Sobre Honest Greens: Comida saludable en un ambiente de alta energía.

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📌 Encargado/a de Turno en sala 30h- Turnos rotativos (Madrid)
🏢 Honest Greens
📍 Madrid