En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo.
Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros.
Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión: convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo. Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos. Es una experiencia emocionante y atractiva.
Si deseas tener un impacto que cambie la vida de los clientes, no hay mejor lugar para desarrollar tu carrera.
Tu Día a Día
Actúas como embajador de la marca IQOS en España asegurando las ventas y los estándares de experiencia del consumidor, y asegurando una jornada excelente para el consumidor.
Contribuyes al funcionamiento operacional diario manteniendo un servicio y performance en línea con el posicionamiento premium de la marca.
- OPERACIONES DIARIAS: Garantiza el correcto funcionamiento del punto de venta realizando las comunicaciones pertinentes al supervisor en caso necesario.
- Vender activamente, priorizando una venta de calidad, y brindar servicios post venta adaptando la comunicación según el cliente, mostrando escucha activa y un correcto lenguaje corporal.
- REPORTING: Ejecuta de manera adecuada las tareas asignadas para garantizar el reporting e imputa los datos tanto de clientes como de la operativa de la tienda de manera adecuada.
- VISUAL MERCHANDISING: Seguir siempre la guía de visual merchandising según las premisas de PMI.
- MYSTERY SHOPPING:
Participa activamente en conseguir un resultado satisfactorio, involucrándose en los role play, interiorizando los puntos de mejora y colaborando con el equipo.
- TAREAS TRANSVERSALES: Realiza un correcto desempeño y seguimiento de las tareas o proyectos asignados, proponiendo puntos de mejora y mostrando un alto nivel de involucración y compromiso.
Lo Que Estamos Buscando
- Lugar de trabajo: Boutique IQOS Serrano
- Disponibilidad para trabajar 40 horas. Horario rotativo los fines de semana, incluidos domingos y festivos
- Manejo de Excel a nivel usuario.
- Nivel de inglés (B2 – C1) y español nativo/C1. Se valoran otros idiomas.
- Experiencia en sector retail imprescindible, preferible en boutiques de lujo o cosmética, con atención al cliente personalizada.
- Flexibilidad horaria.
- Trabajo en equipo, proactividad y autonomía.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Pasión por la venta y el servicio al cliente.
- Permiso para trabajar en la UE.
Lo Que Ofrecemos
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato temporal.
- Salario fijo + variable en función de tu desempeño + tickets restaurante.
- Buen ambiente de trabajo.
Nuestro Éxito Depende De Las Personas Que Vienen a Trabajar Todos Los Días Con Un Sentido De Propósito y Un Apetito Por El Progreso. Únete a PMI y Podrás
- Aprovechar la libertad de definir tu futuro y el nuestro. Te daremos el poder para tomar riesgos, experimentar y explorar.
- Serás parte de una cultura inclusiva y diversa, donde se respeta la contribución de todos; donde podrás colaborar con algunas de las mejores profesionales del mundo y sentir que perteneces a una gran marca.
- Perseguir tus ambiciones y desarrollar tus habilidades con un negocio global: nuestro tamaño y escala asombrosos brindan infinitas oportunidades para progresar.
- Enorgullecerte de cumplir nuestra promesa a la sociedad: construir un futuro libre de humo.
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📌 Direct Retail Sales Expert - Boutique (Madrid)
🏢 Philip Morris International
📍 Madrid
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