Puestos vacantes: Network & Security Operator (N1-24x7) (9791)

ID de solicitud de puesto9791-Publicado -Connectivity (ST03)-Barcelona

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

Como Operador/a SG formarás parte dela unidad de Network Security & Connectivity de SEIDORdonde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.

Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.

Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.

Tus funciones serán:

- Llevara cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.
- Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.
- Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:
- Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.
- Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.
- Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Gestión y supervisión de los tickets asignados,



documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.
- Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.
- Elaboración de informes, procedimientos e intrucciones técnicas.
- Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).

- Experiencia:mínimade 1 añoen equipos de operación y administración de redes o sistemas.
- Conocimiento y experiencias básicas demostrable en al menos 3 de las siguientes áreas:

- Swithing & Routing.
- Wireless.
- Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, 802.1x)
- Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAM
- Cortafuegos.
- Anti-Malware, Anti-Spam.
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)

- Conocimiento y experiencias medias demostrable en las siguientes áreas:

- Sistemas operativos cliente Microsof.
- Sistemas operativos Servidor Microsof.
- Sistemas operativos Linux.

- Un equipo diverso. Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los mesesde julio y agosto.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas,técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada, para que seas tu quien decide hastadónde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible.Tickets guardería, restaurante, transporte, y confiable médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especialesen tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

#J-18808-Ljbffr

📌 Network & security operator (n1-24x7) (Cataluña)
🏢 Seidor
📍 Cataluña