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Buscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y la mejora continua, que contribuya a garantizar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica mediante la administración, mantenimiento y soporte de servidores, redes, almacenamiento, comunicaciones y servicios de TI del grupo.

Principales responsabilidades * Administrar y dar mantenimiento a la infraestructura de cómputo, almacenamiento y servicios TI. * Ejecutar y supervisar procesos de respaldo, replicación y recuperación de información. * Administrar servidores Windows, Directorio Activo y servicios de correo empresarial. * Participar en la implementación y soporte de entornos virtualizados (VMware y Hyper‑V). * Gestionar infraestructura de red LAN/WAN, VPN, WiFi y comunicaciones. * Implementar y dar seguimiento a controles de ciberseguridad y seguridad perimetral. * Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con infraestructura tecnológica. * Participar en proyectos de adopción tecnológica y mejora continua. * Gestionar equipos de cómputo,



dispositivos móviles y licenciamiento de software. * Brindar soporte y atención a usuarios internos, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio.

Escolaridad Licenciatura en Sistemas, Infraestructura, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carrera afín.

Experiencia y requisitos * Mínimo 2 años en soporte técnico, infraestructura o administración de sistemas. * Experiencia en servidores Windows y Directorio Activo. * Experiencia en ambientes de virtualización. * Conocimientos en redes, comunicaciones y seguridad informática.

Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado Conocimientos técnicos * Windows Server. * Active Directory. * Exchange. * VMware y/o Hyper‑V. * Redes LAN/WAN. * VPN y redes WiFi. * Seguridad perimetral y antivirus. * Ciberseguridad. * Microsoft 365. * Metodologías ITIL. * Conocimientos básicos de SQL Server.

Ofrecemos * Capacitación continua. * Sobresaliente ambiente de trabajo. * Prestaciones superiores a las de ley Si te apasiona la tecnología, la infraestructura y la mejora continua, queremos conocerte.

Ubicación: Cortazar, Guanajuato #J-18808-Ljbffr

📌 Analista de soporte técnico / Cortazar (España)
🏢 DECASA
📍 España