Guest Experience Manager en Hotel Neptuno - (Las Palmas) Turijobs Maspalomas, Spain Descripción del trabajo Empresas: Mur

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Hotel de 4 Estrellas en Playa del Inglés Buscamos un Guest Experience Manager dinámico/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en un Mur Hotel Neptuno Playa del inglés.

Si tienes pasión por el servicio excepcional y disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes, esta es tu ocasión! Responsabilidades Principales * Atención al Cliente: Estar al lado de nuestros huéspedes, anticipando y solucionando sus inquietudes y necesidades para asegurar una estancia inmejorable. * Gestión de Experiencias: Diseñar e implementar iniciativas que mejoren continuamente la experiencia del cliente en todas las áreas del hotel. * Soporte a la Dirección: Sustituir al Director del hotel en su ausencia, asumiendo responsabilidades de liderazgo y asegurando la continuidad operativa. * Comunicación: Mantener una comunicación fluida y efectiva con todos los departamentos para garantizar la coordinación y la excelencia en el servicio.





Requisitos Indispensables * Idiomas: Dominio imprescindible de inglés y alemán (hablado y escrito). * Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente o gestión de experiencias en hoteles de categoría similar. * Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales, capacidad de resolución de problemas, proactividad y orientación al detalle. * Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en turno partido varios días a la semana.

Se Valorará Positivamente * Conocimiento de otros idiomas (francés, nórdico, etc.). * Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas. * Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Beneficios * Un entorno de trabajo estimulante y profesional. * Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. * Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato. xsgfvud Guest Experience Manager en Hotel Neptuno - (Las Palmas) Maspalomas, Spain #J-18808-Ljbffr

📌 Guest Experience Manager En Hotel Neptuno - (Las Palmas) (España)
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