En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

Actualmente buscan un perfil de Back Office Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
- Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
- Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
- Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
- Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
- Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
- Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos?





- Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
- Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
- Experiencia utilizando CRM.
- Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
- Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy importante) y Achilles/Aquiles.
- Inglés intermedio.
- Deseable Portugués intermedio.

¿Qué ofrecemos?

- Proyecto fiable.
- Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.
- Ubicación: Alcobendas.
- Horario flexible.

📌 Back Office Media Jornada en Madrid (España)
🏢 Hays
📍 España