En Integra Tecnología buscamos incorporar un/a Tecnico/a Especialista de Sistemas IT en Cliente Nivel 2 para formar parte de nuestro equipo de Servicios Gestionados Buscamos una persona a la que le guste diagnosticar, resolver y mejorar; capaz de desenvolverse con autonomía en diferentes entornos tecnológicos y de acompañar a cada cliente con cercanía, criterio técnico y orientación al servicio. ¿Cuál será tu misión? * Administrar, mantener y dar soporte a los sistemas e infraestructuras IT de nuestras empresas cliente, tanto de manera presencial como remota. * Resolver incidencias técnicas, ejecutar actuaciones de mantenimiento preventivo y correctivo y desarrollar los planes de acción definidos para garantizar la estabilidad, seguridad y evolución de cada entorno tecnológico. ¿Qué harás en tu día a día? * Prestar soporte técnico presencial y remoto a las empresas cliente de Integra. * Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con sistemas, servidores, redes y servicios de infraestructura. * Administrar servidores físicos y virtuales en entornos Windows y Linux. * Configurar y mantener servicios como Active Directory, DNS y DHCP. * Gestionar cuentas de usuario, grupos, permisos y accesos. * Ejecutar instalaciones, configuraciones y puestas en marcha de servidores y servicios. * Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correcto. * Aplicar actualizaciones, parches de seguridad y medidas básicas de protección. * Gestionar copias de seguridad y realizar procesos de restauración. * Revisar logs, alertas y eventos para identificar incidencias o riesgos. * Trabajar con plataformas de virtualización como VMware o tecnologías equivalentes. * Utilizar herramientas de monitorización, ticketing, asistencia remota y despliegue. * Documentar intervenciones, configuraciones, procedimientos y características de los entornos gestionados.



* Ejecutar y realizar seguimiento de los planes de acción acordados con cada cliente. * Escalar las incidencias que requieran la intervención de equipos especialistas. * Mantener una comunicación clara y competente con los interlocutores de cada empresa. ¿Qué encontrarás en Integra? * Contrato indefinido desde el primer día. * Incorporación a un equipo especializado en soporte y operación de servicios IT. * Proyectos variados y contacto con diferentes infraestructuras y tecnologías. * Autonomía y aprendizaje continuo en entornos reales de cliente. * Plan de carrera y formación técnica. * Posibilidades de evolucionar hacia especialización en infraestructura, liderazgo técnico o coordinación de proyectos. * Jornada completa, de lunes a viernes. * Programa de retribución flexible, con opciones como seguro de salud, plan de pensiones y plataforma de ventajas. * Un entorno cercano, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. ¿Por qué Integra? En Integra creemos que la tecnología genera verdadero valor cuando se combina con conocimiento, cercanía y capacidad para entender las necesidades de cada organización.

Aquí no solo resolverás incidencias.

Ayudarás a que nuestros clientes trabajen mejor, mantengan sus sistemas seguros y puedan seguir evolucionando.

Trabajarás con diferentes tecnologías, asumirás retos reales y contarás con un equipo con el que compartir experiencia y seguir creciendo. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Servicios Gestionados? Queremos conocerte.





Requisitos mínimos ¿Qué buscamos? * Formación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos y Redes o una titulación equivalente. * Experiencia de al menos dos años en soporte técnico, administración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras o servicios IT. * Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux. * Experiencia en administración de servidores físicos y virtuales. * Conocimientos de Active Directory, DNS, DHCP, redes y virtualización. * Experiencia con herramientas de backup, antivirus, monitorización y asistencia remota. * Manejo habitual de herramientas de gestión de incidencias o ticketing. * Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y encontrar soluciones de forma estructurada. * Disponibilidad para desplazarse a las instalaciones de nuestras empresas cliente. * Permiso de conducir.

Nos gustaría conocerte especialmente si… * Tienes experiencia trabajando en entornos multi-cliente o servicios IT gestionados. * Has participado en implantaciones o migraciones de sistemas. * Conoces VMware, Microsoft 365, Azure, Power

Shell u otras herramientas de automatización. * Cuentas con certificaciones Microsoft, Cisco, VMware, ITIL o similares. * Puedes desenvolverte con documentación técnica en inglés. * Te gusta compartir conocimiento y contribuir a la mejora de los procedimientos del equipo. ¿Cómo nos gustaría que trabajaras? Buscamos Una Persona * Resolutiva y con capacidad de análisis. * Organizada y responsable en el seguimiento de sus intervenciones. * Autónoma, pero capaz de colaborar y pedir apoyo cuando sea necesario. * Cercana y profesional en la relación con los clientes. * Con iniciativa y orientación a la mejora continua. * Capaz de explicar cuestiones técnicas de manera clara. * Cuidadosa con la seguridad, la documentación y la calidad del servicio. #J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico/a Especialista Sistemas IT Cliente Nivel2 (España)
🏢 Integra Tecnología
📍 España