Tu principal misión como Responsable de Corner será garantizar que cada cliente/a reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales del corner, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad y el análisis de Kpi's.

- Garantizar una sobresaliente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.

- Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.

- Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.

- Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.
Requisitos mínimos:




- Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Y para ello, necesitarás:

- Imprescindible all menos 2 años de experiencia como Store Manager en tienda retail.

- Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)

- Experiencia en motivación y desarrollo de equipos

- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

ENÉRGICO/A: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
EMBAJADOR/A DE MARCA: Eres la persona referente para el equipo y los clientes.
MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Nuestro ambiente de trabajo se describe como dinámico, familiar y orientado al trabajo en equipo, fomentando la igualdad de oportunidades y con un enfoque en la sostenibilidad y el bienestar.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazón y alma.

📌 Responsable de Corner - ECI Plaza Catalunya - 40 horas (Barcelona)
🏢 Rituals
📍 Barcelona