Seleccionamos perfil de Atención al Cliente para nuestra oficina de Teruel. Prestará atención presencial y telefónica al asegurado y desarrollará, entre otras, las siguientes funciones:- Gestión de reclamaciones e incidencias de clientes y asegurados, proporcionando una adecuada respuesta a las mismas en tiempo y forma: amplio conocimiento de los productos y procedimientos de la Compañía.- Detección de necesidades: establecer canales de comunicación con el asegurado para impulsar la venta cruzada.- Elaboración de informes de calidad de servicio, incidencias y seguimiento a demanda del Responsable de Servicio.Experiencia en puesto similar en sector seguros, valorable en salud (aseguradoras, clínicas, centros médicos).Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Word) y familiaridad con softwares de gestión de clientes (CRM como Salesforce o Zendesk).Cualificado dinámico y resolutivo, muy orientado a resultados.Buenas capacidad de comunicación y trabajo en equipo..Habilidades comerciales (venta cruzada).Ofrecemos incorporación inmediata y estabilidad laboral.

📌 Profesional De Atención Al Cliente (España)
🏢 Asisa
📍 España