En Ecomputer, buscamos incorporar un/a Responsable de Área Técnica y Comercial para liderar una de nuestras áreas estratégicas, optimizar el servicio y contribuir al crecimiento del negocio.
Se trata de una posición clave, con impacto directo en el área técnica (SAT y tienda) y el desarrollo comercial del segmento PYMES, que requiere un perfil con visión comercial y de negocio, capacidad de gestión y liderazgo y conocimiento del sector tecnológico.
Misión del puesto Liderar de forma integral el área técnica y su desarrollo comercial, coordinando el equipo, optimizando procesos y garantizando un servicio de calidad, con foco en la rentabilidad, la facturación y el cumplimiento de objetivos, en coordinación directa con Dirección General y el departamento comercial.
Principales responsabilidades Gestión de equipo y operativa Organización y coordinación del equipo técnico (SAT) y de tienda.
Supervisión del trabajo diario, asignación de tareas y seguimiento del rendimiento.
Impulsar la motivación, compromiso y orientación a resultados del equipo.
Supervisión de reparaciones, incidencias y tiempos de respuesta.
Control de calidad del servicio técnico.
Resolución y gestión de incidencias complejas con clientes.
Desarrollo comercial Mantener contacto directo con clientes.
Detección activa de necesidades tecnológicas en clientes y oportunidades de negocio.
Propuesta de soluciones en coordinación con el equipo comercial.
Apoyo en la presentación de servicios técnicos y proyectos IT.
Negocio, facturación y objetivos Seguimiento de facturación, márgenes y resultados.
Cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.




Propuesta de acciones para mejorar ventas, eficiencia y rentabilidad.
Estrategia y mejora continua Propuesta activa de mejoras en procesos, servicio y organización.
Seguimiento de tendencias y novedades del sector tecnológico y necesidades del mercado.
Aportación de ideas para el desarrollo del negocio.
Participar activamente en la toma de decisiones del área
Experiencia en sector informático, SAT o retail tecnológico.
Conocimiento actualizado del sector tecnológico.
Perfil resolutivo, organizado y orientado a resultados, pero también con orientación comercial y visión de negocio, detectando necesidades en clientes.
Compromiso y visión a largo plazo.
Se valorará especialmente Experiencia en entornos B2B o PYMES.
Conocimientos técnicos sólidos (Hardware, sistemas, redes).
Experiencia en colaboración con equipos comerciales.
Experiencia en control de facturación y márgenes.
Capacidad para mejorar procesos y organización interna.
Proyecto estable, con responsabilidad real y recorrido.
Posición clave con impacto directo en el negocio.
Salario fijo a convenir en función del perfil y experiencia+ variable mensual ligada a ventas de servicio producto.
Vehículo de empresa para desplazamientos profesionales
Autonomía en el puesto y contacto directo con Dirección.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Condiciones En oficina.
Ubicación: Calle Miguel de Cervantes, 17, C.P.: 50.006 Zaragoza.
No buscamos solo un responsable técnico, sino una persona con mentalidad empresarial, capaz de liderar, mejorar el servicio y hacer crecer el área. Es un puesto para implicarse, proponer y construir.
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📌 Responsable Área Técnica Y Desarrollo De Negocio – Sector It (Zaragoza)
🏢 Ecomputer
📍 Zaragoza