¿Quiénes somos?
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Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.
Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT
Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros.
¿Qué buscamos?
Estudios mínimos FP Grado medio/superior
Ofimática a nivel usuario.
Experiencia de teleoperador/a.
Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador.
Funciones
Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp...) realizando apertura y consulta de siniestros.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Capacidad de aprendizaje.
Seguimiento de procedimientos.
Responsabilidad y puntualidad.
Orientación al cliente.
Comunicación verbal y oral clara y ordenada.
¿Qué te podemos ofrecer?
Tipo de contrato: Temporal 4 meses.
Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas.
Estimulante retribución variable (5%) por consecución de objetivos.
Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00).
Convenio Contac Center
Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público
Formación a cargo de la Compañía.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Ubicación: Avda. xqbhyrx Francesc Macià 60, planta 18, 08208 Sabadell