¿Tienes experiencia en atención al cliente, logística internacional y manejo de SAP? En nuestra compañía buscamos incorporar a nuestro equipo un/a

Customer Service

para dar soporte durante la campaña de verano y otoño.

¿Qué harás en tu día a día? Gestión de pedidos:

Tramitación, seguimiento y control del estado de entregas a través de

SAP . Atención al cliente:

Gestión directa de dudas e incidencias por vía telefónica y correo electrónico. Coordinación interna:

Enlace fluido con los departamentos de Logística, Planificación y Finanzas. Documentación de exportación:

Preparación y control de facturas proforma, facturas definitivas,

packing lists , BL/AWB, certificados y demás documentación fundamental. Resolución de incidencias:

Gestión ágil de imprevistos comerciales y de transporte.

¿Qué buscamos? (Requisitos del perfil) Formación:

Grado o Ciclo Formativo en Administración, Comercio Internacional, ADE o similar. Experiencia:

Mínimo

1 año

en departamentos de

Customer Service ,



gestión de exportaciones y dominio de

Incoterms . Idiomas:

Nivel medio-alto de

Inglés

(B2/C1 deseable para comunicación habitual). Herramientas informáticas: Dominio de

SAP

(Módulos SD o MM). Excel

a nivel avanzado. Valorable experiencia previa con

Salesforce .

⏱️ Condiciones del puesto Tipo de contrato:

Temporal por sustitución/refuerzo de campaña. Incorporación:

Inmediata (durante el mes de julio). Fecha de finalización:

31 de octubre de 2026. Jornada y Horarios: Jornada de Verano (hasta el 31/08/2026): De lunes a viernes: de 8:00 h a 14:30 h (6,25 h efectivas/día, con 15 min de descanso). Jornada de Otoño (del 01/09/2026 al 31/10/2026): De lunes a jueves: de 8:00 h a 17:00 h (8,25 h efectivas/día, con 45 min de descanso para comer). Viernes: de 8:00 h a 14:30 h (6,25 h efectivas, con 15 min de descanso).

📌 Customer Service (Tabernes Blanques)
🏢 Randstad España
📍 Tabernes Blanques