Die HITrental AG ist ein etabliertes Familienunternehmen und vermietet in der Deutschschweiz über 250 möblierte Apartments an Urlauber und Langzeitgäste. Wir suchen für unser Customer Care Team in Valencia, Spanien Verstärkung, deshalb suchen wir per :

Deine Aufgaben:

- Betreuung unserer internationalen Kurz- und Langzeitgäste
- Telefonische und digitale Beratung und Vermietung an Neukunden
- Bearbeitung von Reservationsanfragen und Kundenrückmeldungen
- Remote Problemlösung mit unserem operativen Team in der Schweiz
- Administrative Kontrollaufgaben
- Unterstützung des Projektmanagements im administrativen Bereich

Dein Profil:

- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (mindestens C1), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Selbstständiger und lösungsorientierter Umgang mit unseren Gästen
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Du beherrschst die Microsoft Programme (Outlook, Excel und Word) sowie das Zehnfingersystem




- Du bist flexibel und ehrgeizig und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
- Bereitschaft zum Leisten von nächtlichem Pikettdienst unter der Woche und Wochenendarbeit im wechselnden Turnus

Unser Angebot:

- Brutto 21.000 Euro im Jahr für eine 60% Stelle mit 1065 Jahresstunden
- 2-5 Tageswoche, wechselnde Schichten mit den Kollegen, inklusive Wochenende
- sei Teil eines jungen, motivierten und internationalen Teams
- Zentral gelegener Arbeitsort in Valencia

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 21.000,00€ pro Jahr

Berufserfahrung:

- Customer support, Customer care: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich, C2 oder Muttersprache)
- Englisch (Erforderlich, mindestens C1)

Arbeitsort: Vor Ort im Office in Valencia

#J-18808-Ljbffr

📌 Mitarbeiter/in der Kundenbetreuung (Comunidad Valenciana)
🏢 HITrental
📍 Comunidad Valenciana