- En tu día a día te encargarás de: Atención al cliente y asesoramiento técnico/a de los trabajos a realizar por lo que deberá tener experiencia en mecánica.
- Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.
- Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global sobresaliente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
- Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
- Tramitación de garantías
- Recepción de la factura y explicación al cliente.
- Apertura de OT.
- Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de este.
- Gestión y planificación de citas de talleres.
¿Dónde trabajarás?
- Te incorporarás en las instalaciones de Marbella.
¿Qué te ofrecemos?
- Puesto estable a jornada completa.
- Horario de Lunes a Viernes 8:30 a 13:30 y 15:00 a 18:00
- Salario bruto: 20000 + variable.
Requisitos mínimos
Tú ¿quién eres?
- Si eres una persona responsable, organizada, con don de gentes y con experiencia en el puesto de asesor/a de Servicio de Postventa.
- Además, dispones de de los requisitos mínimos mencionados debajo
- Nivel B2-C1 de inglés.
- Estudios mínimos: FP II o Grado Superior de Automoción (se valorarán otras titulaciones).
- Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.
- Organizado con capacidad de aprendizaje.
- Persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.
- Se valorará conocimientos de mecánica.