Asistente para la Jefatura de Programas Virtuales (Jesús María)

Requisitos

- Bachiller y/o Titulado en Administración, Ing. Industrial, Ing. Empresarial o afines.
- Experiencia mínima de 01 año (Indispensable).
- Disponibilidad para trabajar 45 horas semanales.

Responsabilidades

- Registrar, organizar y mantener actualizada la documentación administrativa y técnica del área (oficios, correos, actas, informes, solicitudes, manuales, instructivos).
- Apoyar en la gestión de trámites académicos y administrativos relacionados con programas virtuales (solicitudes de aulas, creación de cursos, altas/bajas de usuarios, coordinaciones con otras áreas).
- Canalizar y registrar las solicitudes que llegan al área (docentes, estudiantes, unidades académicas), derivándolas al responsable correspondiente y dando seguimiento a su atención.
- Apoyar en la elaboración de listados, matrices, cuadros de control y bases de datos relacionados con cursos virtuales, docentes, estudiantes y uso de plataformas.
- Colaborar en la consolidación de información para la elaboración de informes de gestión del área que prepara el(la) Jefe(a) de Programas Virtuales.
- Coordinar agendas, reuniones, talleres y actividades del área, gestionando convocatorias, listas de asistencia, actas y materiales de apoyo.
- Apoyar en la logística de capacitaciones y jornadas de formación en competencias digitales y uso de plataformas educativas (convocatorias, registros, certificados, encuestas de satisfacción).
- Realizar seguimiento a los compromisos y acuerdos derivados de reuniones del área, manteniendo actualizado el registro de pendientes y fechas de cumplimiento.
- Brindar soporte de primer nivel en consultas administrativas básicas de docentes y estudiantes sobre procedimientos del área (canales de atención, formularios, plazos, requisitos).
- Mantener actualizados los archivos físicos y digitales del área,



asegurando orden, trazabilidad y acceso oportuno a la información.
- Apoyar en la recopilación de incidencias reportadas por usuarios y en su registro en los sistemas o formatos establecidos para el seguimiento técnico por parte del equipo correspondiente.
- Asistir en la preparación de presentaciones, informes ejecutivos y material de apoyo que requieran el(la) Jefe(a) de Programas Virtuales para sus informes a la Dirección de Innovación Tecnológica oa otras instancias.
- Coordinar con otras áreas administrativas y académicas los trámites necesarios para el adecuado funcionamiento de los programas virtuales (TI, Registro Académico, Facultades, etc.), según indicaciones de la jefatura.
- Apoyar en la actualización y difusión de comunicaciones informativas del área hacia docentes y estudiantes (avisos, recordatorios, instructivos, cronogramas), de acuerdo con lineamientos establecidos.
- Colaborar en el control básico de insumos, recursos y servicios utilizados por el área (solicitudes de compra, reposición, servicios contratados), en coordinación con la jefatura.
- Gestionar el registro de la asistencia del personal del área (cuando aplique) y apoyar en la consolidación de información requerida para la evaluación de desempeño u otros procesos internos.
- Custodiar la confidencialidad de la información académica y administrativa gestionada por el área.
- Cumplir otras funciones que le asigna el(la) Jefe(a) de Programas Virtuales, vinculados con la naturaleza del puesto y dentro del ámbito de su competencia.

Ventajas

- Ingreso a planilla a partir del primer día.
- Convenios educativos.
- Grato ambiente laboral.

Política de Igualdad de Oportunidades

En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772.

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📌 Asistente (Urnieta)
🏢 Universidad César Vallejo
📍 Urnieta