Descripción

¿Te gustaría liderar iniciativas de mejora que tengan un impacto directo en la experiencia de las personas usuarias? Buscamos un/a Consultor/a Senior con experiencia en análisis funcional, diseño de soluciones y mejora continua para participar en la evolución de servicios TIC en un ambiente tecnológico de gran dimensión. Si disfrutas transformando necesidades de negocio en soluciones funcionales, coordinando iniciativas de cambio y trabajando con diferentes equipos, queremos conocerte.

Condiciones

- Contrato: Indefinido.
- Lugar de trabajo: Barcelona.
- Modalidad: Híbrida (según necesidades del proyecto).
- Horario: Jornada completa.
- Salario: En función de la experiencia.

¿Qué harás?

- Liderar el seguimiento y la documentación de proyectos de mejora y evolución de soluciones de usuario.




- Analizar necesidades funcionales y definir soluciones orientadas a mejorar los servicios TIC.
- Diseñar e implantar iniciativas basadas en el Diseño Centrado en las Personas (DCP).
- Priorizar evolutivos en función del impacto sobre el servicio, los procesos y la experiencia de usuario.
- Elaborar documentación funcional y operativa.
- Definir planes de implantación, gestión del cambio y comunicación a los equipos implicados.
- Analizar riesgos y asegurar una correcta adopción de las nuevas soluciones.
- Mantener actualizado el mapa de soluciones, funcionalidades e integraciones.
- TIC,

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📌 Consultor/a Diseño de Soluciones (Barcelona)
🏢 Grupo Digital
📍 Barcelona